除了郵件檔案中的標準資料夾外，您還可以建立自己的資料夾，顯示在建立導覽窗格中。建立資料夾時，您應該瞭解資料夾名稱的限制。無論您使用 Notes 用戶端還是 Web 用戶端，這些限制都適用。
資料夾名稱可以是任何字元組合，包括字母、數字、空格及標點符號。不過，有些字元提供特殊用途。如果使用這些字元，將導致無法預期的結果。
- 底線 (_)
- 反斜線 (\)
- 垂直線 (|)
- 無法使用控制字元（小於 Unicode 32 十進位的字碼）。例如，請不要使用 Tab 作為資料夾名稱中的字元。
- 在名稱的某些部分中，可以使用括弧。您可以使用單一括弧，例如 animal (names，或以括弧括住部分名稱，例如 animal (names)。不過，請不要以括弧括住整個名稱，例如 (animal names)。
資料夾名稱中的大小寫會保留，但並不區分大小寫。
例如，Notes 不會區分資料夾 Animal Names 與資料夾 animal names。不容許資料夾名稱重複，除非它們位於個別的子資料夾中。因此，如果名稱為 Animal Names（大小寫混合格式）的子資料夾已存在於資料夾中，則無法在相同資料夾中建立名稱為 animal names（全部小寫格式）的資料夾。
完整的資料夾名稱（包括所有別名）最長可為 64 個位元組。每一個英文字元使用一個位元組，但使用其他語言時，每一個字元通常會使用多個位元組。子資料夾名稱限制為 130 個位元組，包括反斜線 (\) 字元。例如，子資料夾 customers\issues\resolved 具有 25 個字元（25 個位元組，以英文表示）。
可在「郵件」應用程式的導覽窗格中顯示的視圖及資料夾總數會有所不同，視用來顯示其名稱的字型，以及窗格設計中的其他因素而定。同時，也請注意部分資料夾名稱是保留給 Notes 應用程式設計，例如 Inbox、Calendar 或 Trash。請勿使用這些名稱。
